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平台搭建了政府与民众的沟通桥梁，提供在线咨询、意见反馈、民意调查等互动功能。用户可随时表达诉求和建议，相关部门会及时响应处理。这种双向互动机制有效促进了政民沟通，让城市治理更加透明高效。
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该功能连接社区资源，提供邻里互助、物业报修、社区公告等服务。用户可通过平台参与社区事务，加强邻里互动，共同营造和谐社区环境。平台还支持社区活动报名和志愿者招募，促进社区共建共享。
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