上海随申办市民云

随申办市民云是上海市政府专为市民打造的智慧政务服务平台，集个人事务办理、政务查询、便民服务于一体。这款APP整合了电子证照、个税申报、房产查询等高频服务，真正实现"一机在手，办事无忧"。作为上海市"一网通办"的移动端总入口，它不仅提供2000多项政务服务，还创新推出AI智能推荐、跨省通办等特色功能，让市民享受7×24小时不打烊的数字化服务体验。无论是日常办事还是了解城市动态，随申办都能为您提供高效便捷的解决方案。

官网介绍

上海"市民云"即"随申办"，是市政府重点打造的移动政务服务平台，汇聚了全市各级政府部门服务资源。平台不仅提供"一网通办"政务服务、电子证照"亮证扫码"等基础功能，还创新性地整合了"三金"查询、个税申报、公交实时到站等便民服务。作为智慧城市建设的核心应用，它持续优化用户体验，新增了国际版服务和跨省通办功能，让在沪外籍人士和异地办事群众都能享受同城待遇。平台日均服务超百万用户，已成为上海市民数字生活的重要入口。

功能特色：

品牌全面升级

随时随地，一生相伴。全新品牌形象更贴近市民需求，界面设计采用符合人体工学的交互方式，让各年龄段用户都能轻松操作。服务范围覆盖从出生证办理到养老待遇查询的全生命周期需求。

多维度展示服务

找服务不再迷茫。智能分类系统将2000余项服务按场景、部门、热度等多维度呈现，支持语音搜索和模糊匹配。新增的"一件事"主题服务将关联事项智能打包，大幅提升办事效率。

丰富的城市风采

特色服务应有尽有。除政务服务外，还集成了文化场馆预约、垃圾分类查询等城市特色应用。最新上线的"数字孪生城市"功能，可通过AR技术查看周边公共服务设施信息。

Al智能推荐

让服务找到你。基于用户画像和行为分析，智能推送个性化服务。系统能预判办事需求，如在子女入学季自动推送学区查询，在个税申报期提醒办理相关业务。

更新内容

v7.3.5版本更新

安卓13适配，确保在新系统上流畅运行；优化内存管理机制，降低30%资源占用；修复部分机型闪退问题，提升系统稳定性。

v7.1.1版本更新

热点关注升级，整合最新政策解读和办事指南；新增台胞证实名认证，支持18位台胞证号码绑定；优化消息推送机制，修复部分用户通知延迟问题。

v7.0.8版本更新

首页小笼包图标升级为智能消息中心，聚合各类待办提醒；新增"一网通办"国际版，支持英文界面和涉外服务；城市定位页增加长三角跨省通办专区，覆盖51个高频事项。

v7.0.2版本更新

互动频道升级，新增市领导信箱和诉求公开功能，政民互动更透明；发现频道重构，区旗舰店展示区域特色，街镇服务直达基层，实现政务服务"最后一公里"覆盖。

v6.8.2版本更新

支持首页个性化定制，可收藏常用数据服务；实名认证新增华侨护照等证件类型，外籍人士认证方式更完善；优化亲属代办流程，老年人操作更便捷。

v6.8.0版本更新

我的数据功能升级，支持生成个人数字档案；亲属随申码上线，老人儿童出行更便利；不见面办理服务扩容至300项，材料邮寄、视频核验等功能全面升级。

v6.6.9版本更新

优化实名认证流程，新增证件智能识别；电力账单展示更直观，支持用电分析；公积金服务升级，提取进度实时可查，到账时间缩短50%。

v6.4.7版本更新

登录流程简化，支持指纹/面容识别；修复信用报告查询异常，优化数据加密传输；提升系统兼容性，适配更多老旧机型。