事故e处理

事故e处理app是一款专为车主打造的智能交通事故处理工具，通过移动互联网技术实现快速定责和保险理赔。该应用支持事故现场拍照取证、证件信息上传、在线定责等全流程服务，大幅提升了交通事故处理效率。当发生符合条件的小型交通事故时，用户只需按照指引拍摄现场照片并上传，系统后台的专业人员将快速响应，最快3-5分钟即可完成责任认定。这款应用不仅简化了传统繁琐的交通事故处理流程，还能实现与保险系统的无缝对接，让车主享受一站式服务体验，是现代化城市交通管理的创新解决方案。

软件介绍

"事故e处理"是一款由交通管理部门推出的专业交通事故处理软件，旨在提升城市道路交通事故处理效率。该应用主要适用于机动车之间发生的轻微交通事故，包括仅造成车辆损失或人员轻微伤且车辆能够移动的情况。通过智能化的操作流程，当事人可以快速完成事故现场取证、信息上传等操作，系统后台的专业团队会实时接收并处理事故信息。该软件还整合了保险报案功能，实现了从事故处理到保险理赔的全流程线上服务，大大节省了车主的时间和精力。

功能特色

通过"事故e处理"APP，当事司机可拍摄各方事故当事人的驾驶证、行驶证照片以及事故现场照片，包括标志标线、接触点、车牌号等，并上传至后台审核即可，如果网络畅通，最快3到5分钟即可定责完毕。该功能采用智能图像识别技术，确保上传照片符合规范要求。

该软件在引导当事人如何拍照之外，还允许当事人以自己认为合适的角度任意拍照取证，所有照片都将在系统后台予以保存，以备后期随时调阅。系统采用云端存储技术，确保照片资料安全可靠，最长可保存3年时间。

软件包括当事人自助向保险公司线上报案、定损等多个环节，能够实现交通事故处理和保险理赔直接对接，通过该软件，事故信息和报案信息还一并推送到保险系统，比拨打保险公司电话更方便，理赔程序也更加简化。目前已与国内主要保险公司实现系统直连，确保理赔流程高效顺畅。

使用说明

"事故e处理"适用于在本市道路上发生的机动车之间、仅造成车物损失或人员轻微伤，且车辆能够移动的交通事故。使用前请确保手机网络畅通，并开启GPS定位功能以便系统准确定位事故位置。

发生符合该软件处理的交通事故后，事故任一方当事人可按照APP应用程序的提示，拍摄符合要求的现场照片，其中包括各方事故当事人的驾驶证、行驶证照片以及事故现场照片（含标志标线、接触点、车牌号……）并上传至快清快处科技系统平台，各交通大队的远程处警人员将在第一时间获得交通事故现场的图像信息，并进行实时处理。建议拍摄时保持照片清晰，包含完整的车辆位置关系。

一旦完成图片上传并获得"照片审核通过"的信息后，需要立刻将车开到路边，以便迅速恢复交通。如果拍照上传后仍不主动挪车的，交管局可依据相关法规进行现场或非现场处罚。挪车时请注意安全，避免造成二次事故。

挪车后，当事人双方再进行责任协商。如果双方对交通事故责任无法进行协商时，管界大队的快处专席将通过事故图像资料确定事故责任，并通过手机APP应用程序向事故当事各方发送定责意见。如果事故当事人认可民警的远程定责意见，则按照手机APP应用程序提示向保险公司进行报案、定损。如果事故当事人不认可远程定责的，可以等候交通民警到现场进行处理。系统会实时推送处理进度通知。

针对拍照取证环节存在的问题，软件在引导当事人如何拍照之外，还允许当事人以自己认为合适的角度任意拍照取证，所有照片都将在系统后台予以保存，以备后期随时调阅。系统还提供拍照示例和常见问题解答，帮助用户正确完成取证工作。

更新日志

修复一些bug，提升系统稳定性，解决部分机型兼容性问题。

软件界面更新优化，采用全新UI设计，操作流程更加直观便捷。

新增功能，UI优化，增加事故处理进度实时查询功能，优化保险报案流程。