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甘肃省综治e通软件是由中国电信与甘肃省政府携手打造的基层社会治理智能化平台。该软件通过信息化手段整合各类社会管理资源，为基层工作人员提供高效便捷的工作工具。用户可通过移动终端实现矛盾纠纷排查、信息采集上报、事件快速处置等功能，有效提升基层治理效能。平台覆盖民政、社保、计生等多个部门，实现数据共享与业务协同，助力构建平安和谐的社会环境。目前该软件已在全省范围内推广应用，成为基层社会治理的重要支撑平台。
综治e通是指利用中国电信移动网、互联网的融合优势，面向各级综治部门及综治成员单位如民政、社保、计生等部门、社区（村委会）等基层社会组织以及相关工作人员，实现辅助决策、基层维稳及基层管理服务功能，通过PC、手机等多种终端接入手段，支持创新社会管理、深化平安建设工作的一套综合性信息。该系统采用云计算、大数据等先进技术，构建了覆盖省、市、县、乡、村五级的综治信息化网络，实现了基层治理工作的数字化、智能化转型，大幅提升了社会治理的精准性和时效性。
为进一步提升综治信息平台实战能力，发挥综治信息系统在平安综治建设中的积极作用，实现乡镇、社区、网格全覆盖。近两天，兴化市委政法委对全市863个网格员分批次进行了系统业务培训，发放了《江苏省综治信息系统操作手册》、《综治信息系统运行管理规范手册》，强调了工作纪律和职责，加强基础信息采集、事件处理、组群联络、移动办公、移动调度等移动应用，促进信息快速流转与人员无缝对接，以进一步提高平安建设现代化水平。培训内容包括系统登录、信息采集、事件上报、任务派发等具体操作流程，确保每位网格员都能熟练掌握系统使用方法。通过培训，网格员的工作效率得到显著提升，基层治理工作更加规范有序。（刘栩邹道海）
群众安全感调查：通过问卷调查、数据分析等方式，实时掌握辖区居民的安全感和满意度，为决策提供数据支持。
实有人口服务管理：建立完善的人口信息数据库，实现人口动态管理，为公共服务提供精准依据。
特殊人群服务管理：对重点人群进行分类管理，提供个性化服务，预防和减少社会风险。
重点青少年服务管理：关注青少年成长环境，建立帮扶机制，预防青少年违法犯罪。
两新组织服务管理：加强对新经济组织和新社会组织的服务管理，促进其健康发展。
治安管理整治：整合各类治安信息资源，开展专项整治行动，维护社会治安秩序。
矛盾纠纷排查调处：建立矛盾纠纷排查预警机制，实现矛盾纠纷早发现、早化解。
机构队伍建设：完善基层综治队伍建设，提升工作人员专业素质和服务能力。
社会稳定风险评估：对重大决策、项目实施等进行风险评估，预防和化解社会矛盾。
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