天马e学

天马e学app是由天马微电子股份有限公司专为员工打造的在线培训学习平台。该平台整合了丰富的学习资源与智能化功能，通过个性化推荐系统精准匹配员工学习需求，同时提供互动交流社区增强学习体验。作为企业数字化转型的重要工具，天马e学不仅支持碎片化学习，还具备完善的培训管理体系，帮助员工实现职业能力提升，助力企业构建可持续发展的知识生态系统。

天马e学app介绍：

天马e学是面向企业数字化转型的一站式智能学习平台，深度融合在线学习、知识运营和培训管理三大核心模块。平台采用前沿的AI技术构建知识图谱，通过智能算法实现知识资源的精准连接与高效流转。特别针对天马微电子的业务场景，平台提供定制化的运营解决方案，从课程开发、学习路径规划到效果评估形成闭环管理，全面赋能企业人才发展战略，推动组织知识资产的价值转化。

天马e学app功能特色：

1、体系化配置：支持多级组织架构管理，可针对集团总部、事业部及分子公司设置差异化的学习门户与运营策略，实现分层分类的精准化管理。

2、智能推荐：基于用户岗位画像、学习历史和行为数据，运用机器学习算法构建个性化推荐引擎，实现"千人千面"的智能化内容分发。

3、多元化学习：整合视频课程、图文资料、直播讲座等多种形式，支持PC端、移动端多设备无缝切换，满足碎片化学习与系统化培训的不同需求。

4、高性能考试：提供单选、多选、填空、案例分析等20+题型模板，支持万人级并发考试，具备智能防作弊和自动阅卷功能，考试结果实时生成。

5、混合式培训：打通线上学习与线下实践的考核链路，通过签到打卡、作业提交、实操评估等多维度指标，构建全面的培训效果评估体系。

6、线上专题班：支持自定义开班条件、学习进度监控和结业标准设置，自动生成学员能力雷达图，为人才盘点提供数据支撑。

7、互动直播：集成高清视频直播技术，支持屏幕共享、白板标注、实时弹幕等互动功能，课后自动生成回放视频与学习数据报告。

8、大数据分析：构建学习行为数据仓库，通过可视化仪表盘展示组织学习力指数、知识掌握度等关键指标，为培训决策提供数据洞察。

天马e学app常见问题：

1.登录时不记得密码怎么办？

（1）已绑定手机/邮箱的用户可通过登录页"忘记密码"功能，经短信/邮件验证后自助重置密码；（2）未绑定验证信息的用户需联系所在部门培训管理员，提供工号等身份信息后由系统管理员在后台进行密码重置操作，重置后建议立即完善账户安全设置。

2.PC和APP双端课程学习时长上是否同时同步？

平台采用云端实时同步机制，正常情况下双端学习数据每5分钟自动同步一次。若出现设备间数据差异，建议先检查网络连接状态，然后在"学习记录"页面手动触发同步按钮，系统将重新校准两端数据。特殊情况下可联系技术支持人员核查同步日志。

3.学习时长没有被记录

该问题通常由异常退出导致：①非正常关闭客户端时，最后3分钟的学习数据可能丢失；②长时间无操作被系统判定为挂机状态。解决方法：重新进入课程学习至少30秒，系统将自动修复记录。如持续出现该问题，请检查设备时间设置是否准确，或联系运维人员核查服务端日志。

4.课程无法学完，始终显示99%

进度计算规则包含：①视频类课程需完整播放（允许1.5倍速但不建议拖动进度条）；②文档类课程需停留足够阅读时长；③互动类课程需完成所有练习。建议：进入课程详情查看完成条件，未达标内容会有红色标记，补学对应部分即可更新进度状态。

天马e学初始密码：

系统账号与公司OA系统深度集成：已开通OA账号的员工直接使用OA账号密码登录（建议首次登录后修改为专属密码）；未接入OA系统的员工使用8位工号作为用户名，初始统一密码为tm!12345（含特殊字符），首次登录强制要求修改密码并绑定安全验证方式。