江西税务

江西税务App是由江西省税务局官方推出的移动端电子办税平台，旨在为纳税人提供一站式智慧税务服务。作为江西电子税务局的手机端延伸，该应用打破了传统办税的时间空间限制，支持个人用户和企业用户通过智能手机随时随地办理各类涉税业务。平台涵盖增值税、所得税等十余种税种的申报缴纳功能，集成智能提醒、政策咨询、发票管理等实用模块，采用双通道登录设计确保不同用户群体的个性化需求。其特色在于将线下办税厅90%的高频业务迁移至线上，通过生物识别、数据加密等技术保障交易安全，平均可为每位用户节省60%以上的办税时间，真正实现"指尖办税"的便民理念。

软件功能

1、在线办理税务业务

该应用提供覆盖全税种的数字化服务，包括增值税、企业所得税等六大主体税种及房产税等地方税种的申报缴纳。系统采用向导式操作界面，引导用户逐步完成信息填报、数据校验、税款计算等全流程，支持银联、支付宝等多种电子支付方式。所有操作记录均实时同步至税务云端，用户可随时调取电子完税凭证，享受与线下办税同等的法律效力。

2、多用户入口

平台采用智能分流机制，个人用户入口侧重个税申报、社保查询等民生服务，企业用户入口则强化财务报表上传、批量业务办理等企业需求。系统通过OCR识别技术自动归类涉税资料，为小微企业提供智能财税诊断服务。用户切换身份时，系统会主动推送适配的功能模块，确保不同纳税人获得精准服务。

3、税务咨询服务

内置智能税务顾问7×24小时在线，通过自然语言处理技术解析用户提问，提供税法条款解读、优惠政策匹配等专业服务。针对复杂业务场景，可一键转接人工坐席，支持图文咨询与屏幕共享功能。系统定期更新政策知识库，确保咨询建议符合最新税收法规要求。

4、涉税提醒功能

基于大数据分析的智能预警系统，提前15天推送申报倒计时提醒，自动标注关键时间节点。对于连续三个月未申报的用户，系统会升级提醒强度并推送操作指引。用户可自定义接收方式，选择短信、APP弹窗或微信服务号等多渠道提醒组合。

5、发票查询服务

支持扫描二维码、输入代码号码等多种查验方式，可追溯近五年的增值税发票信息。系统自动建立个人发票档案，提供真伪鉴别、重复报销检测等增值服务。企业用户还能享受进销项发票自动匹配、税负分析等高级功能。

6、税务登记服务

新办纳税人通过人脸识别完成实名认证后，可在线填报《税务登记表》，系统智能预填工商注册信息。支持电子营业执照调取、经营场所远程核验等创新服务，将传统需要3个工作日的登记流程压缩至2小时内办结。

江西省电子税务局开票流程简介

一、代开增值税专用发票

该功能采用智能表单技术，系统自动提取金税三期系统中的企业基础信息。纳税人只需补充购买方信息、货物明细等关键数据，平台即自动计算税额并生成预览。提交申请后，电子税局将在1个工作日内完成审核，纳税人可选择自助办税厅打印或邮寄送达方式获取发票。需注意该功能与防伪税控系统实时对接，红字发票申请需同步提交负数开具申请单。

二、代开增值税普通发票

流程设计更加简化，支持个人消费者通过手机号快速登记开票信息。系统提供常用商品和服务税收分类编码快捷选择，自动匹配适用税率。对于临时税务登记纳税人，开放每月10万元以下的免认证代开额度。所有代开记录均纳入发票风险监测系统，确保交易真实性。

江西税务社保缴费流程简介

平台实现与医保系统的数据互通，参保人可实时查询个人账户余额和缴费记录。除常规年度自主缴费外，特别增设特殊人群补贴自动抵扣功能。通过生物识别技术确保账户安全，缴费成功后即时生成带电子印章的参保证明。系统保留最近三年的缴费凭证下载服务，方便用户办理子女入学等需要社保证明的民生事务。

常见问题

1、个税己申报扣款，错误人员信息能不能修改？

系统采用申报数据区块链存证技术，已提交的纳税人身份信息将同步至多个监管部门。若发现关键信息错误，需携带身份证件至办税服务厅办理更正申报，同时提交《个人信息变更说明表》并加盖单位公章。

2、发票代开导入清单时报错，提示index:3,size:3，应该怎么处理

该报错通常源于Excel模板格式异常，建议下载最新版清单模板重新填写。特别注意金额栏应设置为"文本"格式，商品名称不得超过50个汉字。系统提供在线预览功能，建议分批次导入超过20条的商品明细。

3、小规模纳税人代开增值税专用发票时，无法选择5%税率

这是系统根据纳税人登记信息自动控制的合规要求。除不动产租赁业务外，小规模纳税人适用3%征收率。如需开具5%税率发票，需先通过电子税务局"征收品目变更"模块提交经营资质证明，由主管税务机关人工审核。

4、做增值税发票代开无法选择街道乡镇

该问题多发生于行政区划调整过渡期。建议先尝试刷新页面获取最新行政区划代码，若持续异常可联系95113客服热线。客服人员将通过远程协助功能，手动录入正确的街道编码并备注特殊情况。

5、登录网上税务局时，手机列表中没有本人的手机号码

这表示系统未检测到有效的实名绑定记录。除办税服务厅办理外，现可通过"江西税务"微信公众号进行刷脸实名认证。完成认证后需等待2小时数据同步，建议避开每月征期高峰时段操作。

6、手机接收不到验证码

除检查手机设置外，建议尝试切换4G/WiFi网络环境。系统对验证码发送实行流量控制，连续三次获取需等待15分钟。如遇系统升级维护，官网会提前48小时发布公告。

7、部分企业在企业所得税申报时，异地已缴税款到大厅补录成功以后，申报表上的"已纳税款"栏次数据却没有包括该补录税款

这是数据缓存机制导致的显示延迟。建议补录操作完成后，强制刷新浏览器缓存（Ctrl+F5），或清空本地申报草稿重新下载。系统在每晚23点会自动执行数据对账，次日可查看完整申报记录。

8、人员信息必须报送么？身份验证状态不通过又该如何处理？

根据税务总局2019年第44号公告，所有扣缴义务人必须完成任职受雇人员信息报送。对于验证不通过的记录，系统提供"异常数据处理"通道，可上传身份证扫描件辅助验证。特殊情况下，可申请主管税务机关人工复核。

9、扣缴税款时经常出现系统一直处于正在处理界面，导致纳税人不知是否扣款成功。查询申报缴税信息时，又一直处于处理界面，查询不出结果。或是点了好几次扣款，依旧显示已申报未扣款，页面也总是打不开

这通常源于银行端通讯延迟。建议先通过"三方协议查询"确认扣款账户状态，避免重复操作引发异常。系统提供交易流水号追溯功能，如30分钟内未收到扣款结果，可凭流水号至开户银行查询资金动向。