游戏截图
游戏介绍
民航12326由中国民用航空局推出,这款应用让你在购票和旅客服务的超级便利中,轻松体验飞行的乐趣。无论你要买票、查询航班,还是遇到问题想要投诉,通通都能在这款应用中轻松搞定,真的是为旅客量身定制的一站式服务平台!如果你爱旅行,特别是对航班有自己的期待,你绝对不能错过12326民航官方app!
借助12326民航app,用户不仅能自助提交投诉,针对服务中的小瑕疵提出反馈,这样问题就能得到迅速解决。
你甚至可以分享自己独特的民航体验,贡献建议,帮忙改进我们的空中之旅。此外app内还有智能客服功能,随时答疑解惑,为你的旅途保驾护航。
最特别的是12326民航app的全面服务功能。不要小看这款应用,它拥有快速响应的人工客服,专门解决航班上的各种问题。
而且,智能机器人也会帮你解答各种民航相关问题,确保你随时获取最新的信息。
用户可以积极参与服务质量的改善,共同推动民航事业的发展,用你的声音去引导行业的改变!
1、申请调解,在购票过程中如果遇到问题,随时可以申请调解,我们的消费者事务中心将迅速协助,你的出行权益绝不能被忽视。
2、填写投诉,无论你在飞行过程中粗心大意或者遇到不满意的服务,可以毫不犹豫地填写投诉,后端会认真处理,确保你得到公正的答复。
3、服务评价,12326为你提供专门的评价栏目,直接向航班服务提供反馈,让每一个声音都能被重视。
4、客票问题,假期出游的你,不妨在app上轻松购票,任何票务问题也能得到详细解答,帮你放轻松。
1、延误原因,航班延误后,app会详细告知你延误的具体原因,事态发展会清晰明了,再也不用担心信息不透明。
2、补充信息,如果购票的信息不够完善,随时联系客服人员补充,确保你的需求能够被准确满足。
3、进度查询,填写投诉后,能够实时在线查询处理的进度,心里有数,再也不怕漫无目的等待。
4、智能客服,智能客服已经在平台中开张,常见问题几乎都能在这里找到解答,轻松方便又高效。
准备好了就让我们打开12326app,看到顶部的旅客投诉栏目,直接点击它,开始我们的投诉之旅。
进入投诉页面后,就能找到填写投诉的选项,轻松一键,即可开始。
在确认注意事项后,继续点击下一步,你会觉得一切都太简单了。
在添加投诉信息的页面上,认真填写后就可以提交,坐等结果的同时,也能放下顾虑。
在app主页,找到服务评价的入口,直接点击就好,绝对不会错过这环节。
进入服务评价页面后,点击开始评价,事情会变得简单而有趣。
最后当你填写完评价后,直接提交就能了结,整个过程流畅无比,真的很赞!
同类下载
热度排行