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游戏介绍
沣东e家员工端最新版是一款专为物业管理人员打造的智能化工作平台，通过移动互联网技术实现物业服务的高效协同。该应用集成了巡检管理、业主投诉处理、设备报修等核心功能模块，大幅提升了物业人员的工作效率和服务质量。系统采用云端数据同步技术，确保各岗位人员能够实时获取最新工作信息，同时为业主提供更加便捷、透明的服务体验。无论是日常巡检记录还是紧急事件处理，都能通过手机端快速完成，真正实现了物业服务的数字化升级。
沣东e家员工端作为专业的物业管理SaaS解决方案，构建了物业公司、职能部门与集团总部的协同管理网络。系统采用分布式架构设计，支持多终端数据实时同步，确保各级管理人员都能获取准确的工作数据。平台内置智能分析引擎，可自动生成多维度的运营报表，帮助管理者快速掌握物业运营状况。同时系统还提供完善的数据权限管理机制，确保敏感信息的安全可控。
【缴费管理】待缴费统计,催缴物业费缴纳，支持多种缴费方式记录和账单自动生成功能，大幅提升收费效率。
【房屋管理】房屋信息、一房一档、业主入住状态查看，详细记录每户业主的基本信息和历史服务记录，便于精准服务。
【工单管理】查看业主端报修后的进展状态,工单分为待处理、处理中、已完成、已挂起、待回访，支持工单自动分配和进度提醒功能。
【事件中心】业主端App和400电话拨打的方式进行事件录入,事件类型分为咨询、建议、投诉、报修四类，系统自动分类并推送给相应处理人员。
【工作台】舱系统提供分析指标,概括了物业运行的各业务环节,具体的指标体系包括:财务、工单、巡检、隐患、设备预警等几大组成部分类,事件中心状态分为待处理、处理中、已完成、待回访，查询情况需要进行转工单处理、电话回访、信息回复业主，支持自定义报表导出功能。
【设备巡检】日常设备巡检、维护,实现全集团范围内所有设备360°全生命周期的管理,资产管理、周期保养的统一管理服务，支持扫码快速登记和异常自动报警。
v1.0.0版本
新增知识库功能:
知识学习和视频课程，包含物业管理规范、设备操作指南等专业内容;
学习任务，支持部门主管下发学习计划并跟踪完成情况;
考试，提供在线测试功能检验学习成果，成绩自动计入员工档案。
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