云驼联盟

云驼联盟是一款专注于家具行业后端配送服务的智能平台，为厂商、经销商和消费者提供一站式解决方案。用户只需在平台轻松下单，即可享受配送安装、维修补漆、自提出库、提货入库等全方位服务。通过整合行业资源，平台实现了物流、仓储、配送、安装等环节的高效协同，大幅提升了家具行业的供应链效率。无论是大型厂商还是个体经销商，都能通过这款软件优化运营流程，降低运营成本，为终端消费者带来更优质的服务体验。

应用介绍

云驼联盟APP由云驼（武汉）网络科技有限公司精心打造，致力于解决家居行业销售末端的业务痛点。该软件与后端的云驼云平台无缝对接，为家居生产厂商、经销商、主流电商平台及终端消费者提供全方位服务。通过智能整合仓库资源、运输车辆、专业司机和认证安装师傅等优质服务资源，平台实现了从物流配送到安装维修的全流程标准化服务。每个服务环节都支持实时跟踪和满意度评价，确保服务质量的可控性和透明度，为家居行业打造了一个高效、可靠的供应链服务平台。

功能介绍

【经销商】智能下单、全程管控、共享仓储、节约成本、提升效率

--共享仓储

家具经销商可以按天、按实际占用面积灵活租赁云驼联盟平台仓库，这种创新的共享仓储模式不仅大幅降低了经销商的仓储成本，还通过智能化的仓储管理系统提升了库存管理效率。平台提供24小时监控和专业的仓储管理团队，确保货物安全。

--标准配送

经销商在APP完成下单后，平台会智能匹配最优的车辆和司机资源进行取货和送货。整个配送过程支持实时GPS定位跟踪，经销商可以随时在APP上查看货物运输状态，确保配送过程透明可控。

--专业安装服务

平台上的安装师傅都经过严格考核并持证上岗，同时还接受包括服务流程、礼貌用语、专业技能等全方位的标准化培训。经销商不仅可以通过APP实时监控安装进度，还能查看客户对师傅服务的评价反馈，确保每个安装环节都达到专业水准。

--进销存管理

针对许多经销商仍采用手工记账的现状，云驼联盟APP提供了完整的数字化解决方案，包括智能货品管理、采购流程优化、库存实时监控、销售数据分析和经营报表生成等功能。这些工具帮助经销商实现业务数据的可视化，为经营决策提供有力支持。

【安装师傅】合理分配上门安装时间、一键掌控订单信息

安装师傅通过APP可以实时接收平台智能派单，查看司机送货进度，科学规划自己的上门安装路线和时间。安装完成后，师傅只需在APP上确认完成状态，相关信息就会同步更新给经销商、平台和消费者。这种透明化的服务流程大大提升了各方的沟通效率。

【第三方物流】平台为第三方物流提供了仓储管理、派单、司机、订单跟踪、数据分析等服务

--仓储管理：包括智能提货、入库管理、仓库调拨、定期盘点、出库管理等全流程服务

--派单：平台根据订单内容和地理位置，智能匹配最优的车辆和司机资源

--司机：司机通过APP接单后，可以查看详细的订单信息，完成取货、装货、送货等环节的操作确认

--订单跟踪：物流公司可以实时监控订单进度，通过GPS定位掌握司机位置，对异常情况及时处理

--数据分析：提供多维度的经营数据报表，帮助物流公司优化运营策略

--客服：专业客服团队处理客户投诉、协调服务时间、跟进损坏理赔等售后问题

--安装师傅可以通过APP查询个人业绩数据，包括订单收入、完成数量、客户评价等信息

【消费者】智能查看、跟踪订单进度，全程服务点评，让我们做的更好

终端消费者通过关注云驼联盟公众号，可以实时跟踪订单从出库到安装完成的全过程。在货物送达和安装完成后，消费者需在平台确认服务完成。同时，消费者可以对送货司机和安装师傅的服务质量进行评价，遇到问题还可以通过平台投诉渠道反馈意见，这些评价数据将帮助平台持续优化服务质量。

软件亮点

实时管理订单功能让用户可以随时查看订单列表，在线支付费用并了解每个订单的详细处理进度。平台采用智能算法优化派单流程，确保服务响应速度。

家居维修服务功能让用户在设备出现故障时可以快速找到专业维修人员，下单后系统会立即匹配最近的维修师傅，大幅缩短等待时间。

专业安装服务功能通过严格的师傅认证体系和智能派单系统，确保用户能找到技术过硬的专业安装人员。平台还提供安装过程监督和售后评价机制，保障服务质量。

更新内容：

本次更新主要针对Android11系统进行了全面适配优化，提升了软件在新系统上的运行稳定性和性能表现。同时修复了若干已知问题，优化了用户界面交互体验，使操作更加流畅自然。