精品手游平台
精品手游平台
游戏截图
游戏介绍
米多客app是一款关于大连米云科技有限公司研发的关于专业化的客服管理工具类的办公手机软件应用，该应用为用户提供关于个性化配置、智能AI客服等多功能服务。有需要的小伙伴们可以赶紧快来下载哦~
1、24小时客服
无需在公司值班，24小时在线，随时随地处理客户问题
2、功能齐全
全渠道在线咨询受理，客户应具有处理工单、查看报告、客户信息和通话记录的完整功能
3、信息同步
计算机和移动信息实时自动同步，快速响应，提高办公效率
1、云呼叫中心：专业的通信，清晰的音质，与运营商的深入合作，从源头上保证通信质量。
2、微博客服：米多克在客服平台上接收微博私信，智能分发支持访问多个蓝V微博账户。
3、小程序客服：米多客小程序客服软件，可以在1分钟内快速访问小节目对话，邀请粉丝进行对话，智能对话分发，机器人辅助回复，信息处理及时，粉丝保留率高。
4、统计分析：云数据自动分析客户服务工作量、对话记录、满意度评估、客户群肖像、行为轨迹等数据，并生成可视化数据报告，使绩效评估和营销策略调整更加清晰。
1、米多客客服系统支持访问网站、微信、公众号、小程序、app等渠道。
2、可以实现跨渠道客源跟踪、AI智能客服、CRM管理、智能对话分发、智能工单等功能。
3、它可以为来访者和客户服务建立快速的沟通桥梁，有效提高转化率。
4、同时通过云数据和人像，帮助企业有效把握客源，使推广效果一目了然，更准确高效地引导企业营销。
1、智能对话框分配
多元对话分销可以科学地协调客户服务，提高服务效率和客户满意度。
2、智能工单
完善企业工作流程，有序连接各部门，让管理者实时了解客户的动态变化，帮助领导者做出正确的营销选择，减少不可避免的不确定性。
3、全渠道部署
PC网站、手机网站、app、微信个人号、微信公众号、微信applet、微博客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面
4、AI客户服务
人工智能客服可以解决90%以上的日常问题，并帮助人工客服协助解答；机器人可以连续学习并支持批量导入/导出，丰富知识库，促进知识点的交换。
同类下载
热度排行
